Privacy is belangrijk
Uit een steekproef van Belgische websites, genomen door Lee & White Consultants, blijkt dat 96,71% niet in orde is met de Belgische wetgeving ter bescherming van de privacy (PDF, 161kB) en de recente wetgeving omtrent elektronische communicatie (PDF, 860kB). Het onderzoek selecteerde 220 Belgische bedrijven die een website hebben. 213 daarvan verwerken persoonlijke gegevens.
Belangrijkste gebreken waren:
- Het volledig ontbreken van een disclaimer inzake de verwerking van persoonlijke gegevens.
- Wanneer er wel een disclaimer was, bleek die vaak onvolledig. Zo waren zelden de contactgegevens aanwezig van de verantwoordelijken voor de gegevensverwerking.
- De gevraagde informatie kwam niet overeen met het doel van de verwerking (bijvoorbeeld, voor het sturen van een nieuwsbrief is enkel het e-mailadres nodig. Als toch meer informatie wordt gevraagd, wordt blijkbaar de wet overtreden).
Als voornaamste redenen voor deze algemene tekortkoming verwijst het onderzoek vooral naar de lage pakkans, en de overschatte legale kosten om wel te voldoen. Toch kunnen de boetes oplopen tot een half miljoen Euro. Bovendien kan een bedrijf in overtreding verboden worden persoonlijke gegevens te verwerken, tot een periode van twee jaar. Nog volgens de onderzoekers schaadt het vooral het vertrouwen dat de klanten in uw bedrijf willen stellen.
